Điều Khoản & Điều Kiện
sv6869 — Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

1.Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Thành viên") và sv6869 ("Công ty", "Chúng tôi") khi sử dụng nền tảng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ sv6869.co và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sv6869, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

2.Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của sv6869, Thành viên cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sv6869. Nghiêm cấm việc đăng ký thêm tài khoản nhằm mục đích lách hạn mức cược, nhận thêm khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sv6869 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

Quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Thành viên cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu. sv6869 có quyền từ chối hoặc hoãn giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính.

3.Giới Hạn Độ Tuổi

sv6869 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tham gia cá cược. Chỉ những cá nhân từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Điều này áp dụng không có ngoại lệ đối với tất cả người dùng, không phân biệt quốc tịch hay địa điểm truy cập.

Nếu sv6869 có căn cứ hợp lý để nghi ngờ một Thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức trong khi tiến hành xác minh. Mọi giao dịch và số dư liên quan sẽ bị giữ lại trong thời gian xác minh.

4.Giao Dịch Nạp Tiền & Rút Tiền

sv6869 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB và các ngân hàng nội địa khác) và tiền mã hóa USDT TRC20.

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) cho một giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng). Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút đối với ví điện tử và 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

sv6869 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong một lần hoặc 200.000.000 VNĐ trong một tháng). Điều này nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).

5.Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng được cung cấp bởi sv6869 đều đi kèm các điều kiện và yêu cầu vòng cược cụ thể. Thành viên có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt nhận thưởng.

Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi đó. Thành viên không được tham gia khuyến mãi bằng cách sử dụng nhiều tài khoản, dùng thông tin giả mạo hoặc câu kết với các tài khoản khác để trục lợi bất hợp lý.

sv6869 có toàn quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của ban quản trị sv6869 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

6.Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sv6869:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các chiến lược đặt cược mang tính khai thác lỗ hổng hệ thống (arbitrage betting).
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận trái phép.
• Sử dụng dịch vụ sv6869 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng và các Thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống mà không báo cáo cho sv6869.

7.Quyền Và Nghĩa Vụ Của Các Bên

sv6869 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động tối thiểu 99% trong một tháng, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7, và xử lý các khiếu nại của Thành viên trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Thành viên có quyền được đối xử công bằng, được tiếp cận thông tin về tỷ lệ cược và điều kiện trò chơi một cách minh bạch, và được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của sv6869. Thành viên cũng có quyền yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cược theo chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.

8.Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, sv6869 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội kinh doanh hay tổn thất dữ liệu.

sv6869 không chịu trách nhiệm về sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông quốc gia, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

9.Chấm Dứt Dịch Vụ

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ sv6869. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu của Thành viên trong vòng 3–5 ngày làm việc.

sv6869 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

10.Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản sv6869, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 — phản hồi trong vòng 2 phút
• Email: [email protected] (phản hồi trong 2–4 giờ)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (toàn thời gian)